Приятное обслуживание

04.08.2025 14:48
154
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21.05.2025 в 14:52 была в отделении Камкомбанка в Казани на улице Х.Мавлютова, 31А, чтобы обменять дирхамы на рубли после отпуска. Когда я зашла, сотрудница банка объяснила, что нужно взять электронный талон, и уже через минуту с талоном меня позвали к нужному окошку. В окошке меня обслуживала сотрудница банка Г-на Л.С. Я спросила у неё, можно ли мне обменять 245 дирхам обратно в рубли. Сотрудница с улыбкой ответила, что конечно можно. Дальше я спросила, сколько рублей мне дадут, если я продам эти 245 дирхам. Мне понравилось, что Г-на Л.С. сразу сообщила курс рубля к дирхаму в тот день - он был 22,86 рубля к 1 дирхаму ОАЭ. Было приятно, что она также сразу озвучила коммиссию за эту операцию - всего 100 рублей. Затем при мне она на калькуляторе посчитала и сказала, что если я продаю 245 дирхам и за вычетом комиссии за операцию сто рублей, мне дадут 5502 рубля. Я, конечно, согласилась. Она дала мне справку об операции обмена валютой, где я расписалась и копию этой справки отдала мне. Затем она сразу же посчитала рубли в специальном аппарате и отдала мне 5502 рубля.
Она мне очень помогла, потому что ответила на каждый интересующий меня вопрос, и делала это с улыбкой на лице.
Все обязательства банка были выполнены. Сотрудница обслужила меня очень быстро, за 2 минуты. Мне очень понравилось, что Г-на Л.С. произвела обмен быстро, профессионально и доброжелательно. Только положительные эмоции от взаимодействия с банком.

КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2025-08-06T10:23:19+03:00
Здравствуйте! Уважаемый клиент, благодарим вас за высокую оценку и подробный отзыв о вашем опыте! Оставайтесь на связи — администраторы Банки.ру могут связаться с вами для уточнения информации.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,99
средняя оценка
83.33%
решено проблем
23 814
отзыва
23 700
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Обмен валюты

Оценка 5

Добрый День. Сегодня, 11.06.2026 посетила с мужем отделение банка Камкомбанк на ул. Победы д2, часто посещаем этот банк. Сегодня обменивали старые юани. Старший специалист Г-ва Г... Читать полностью

11.06.2026

Удобная покупка валюты

Оценка 5

30 мая 2026 года в 13:12 в отделении КАМКОМБАНКа в Грузинском переулке , д.16, в г. Москва я приобрел доллары США. Предварительно через сайт банка я зарезервировал нужную мне сумму... Читать полностью

31.05.2026

Продажа валюты

Оценка 5

Здравствуйте! 30.05.2026 в 13:54 я обратился в отделение банка номер 0438/0099 для продажи американских долларов. Опрератор Г-ва Е.Ю. проинформировала меня о текущем курсе... Читать полностью

30.05.2026

Обмен валют

Оценка 5

Обменивал доллары старого образца 30.05.2026 11:49 в филиале г. Екатеринбурга на Кузнецова 21. Посмотрел курс покупки в банках города, оказалось, что лучший курс в Камкомбанке... Читать полностью

30.05.2026

Все отлично

Оценка 5

30.05.26 В12:07 операционист О-кая Б.А. Покупка валюты по резерву. Все быстро и оперативно без очереди. Один из немногих банков где все было в наличии и работали в выходной . Все... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Был тридцатого мая две тысячи двадцать шестого года в оифсе Камком Банка по алресу: город Москва, Алтуфьевское Шоссе, дом восемьдесят. Обслуживала Р-ва Светлана Н-вна... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить операциониста С-ву В. В за хорошее , качественное обслуживание. Я обратилась в банк г Краснодар ул Северная 311 приобрести юани. Я совершала валютообмен. Мне... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка