Перешли на вымаливание всякими хитростями 2990 р. в месяц

04.08.2025 15:23
259
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Приезжал сегодня менеджер для открытия счета ИП. 

На месте вдруг оказалось, что он не может открыть тариф, которые есть на сайте. У него только специальный за 2990 в месяц. 

Чтобы открыть тот что на сайте, нужно доп. проверку пройти. Предоставьте договор аренды. Говорю договор аренды обязателен для ООО, для ИП есть только адрес регистрации. И вообще ИП это дейтельность физ лица БЕЗ образования юр лица. Отдельный юр. адрес отличный от адреса регистрации иметь не обязан.

Тогда людей в штате. Говорю ИП зарегистрировано неделю назад. Какой наемный труд?! Людей устроить нужно. Как минимум ЭЦП купить, чтоб данные в ПФР отправить, а у меня еще счета нет. 

В общем как вы понимаете ужасный повод, воткнуть дорогой тариф. Я говорю мне не нужно, тогда отбой, открою в Точке, Модуле или Озоне. Позорники. 

Ладно ладно. Ну требования, ну простите. Давайте я сейчас открою, а вы потом в ЛК переведете на бесплатный. Думаю ну ладно, соглашаюсь. 

Уезжает. Пишу на письмо на линию поддержки. А там мне говорят, что такой тариф открыт на 6 месяцев. И ничего сделать нельзя. Пишут еще "об этом сказано в общих условиях". 

Вообще ни одной бумажки не оставил. Все забрал. 

Это ТОП 3 банк! Просто позорище. Курьерам видимо нечем платить. Вымаливают просто 2990. 

Получите отзыв за 2990. 

P/S/ отзыв бесплатный. Не заплачу им ни рубля. Обращайтесь в Озон, там таким вещами не занимаются. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-07T12:23:13+03:00
Оценка зачтена. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-18T12:37:49+03:00
Приветствуем! Возвращаемся с комментариями. В договоре о расчётно-кассовом обслуживании предусмотрели условие, что перечень пакетов услуг, доступных для клиента, определяем мы и при открытии первого счёта мы можем в одностороннем порядке изменить пакет услуг, уведомив об этом вас. Ваш тариф мы установили на основании подтверждения (заявления) о присоединении и подключении услуг, которое вы подписали самостоятельно. С нашей стороны ошибок нет.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Создание расчетного счета

Оценка 5

Сегодня, 03.09.2026, в 14:00 состоялась встреча с представителем Дмитрием. Встреча была по онлайн-заявке. Необходимо было создать расчетный счет для ИП. Позвонил за 1,5 часа до... Читать полностью

03.09.2026

Оформление РКО для ИП

Оценка 5

2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил... Читать полностью

02.09.2026

Очень удобно

Оценка 5

В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта.  Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со... Читать полностью

02.09.2026

Быстрая и продуктивная реакция

Оценка 5

Обнаружила, что 1 сентября автоматически без моего согласия сменился тариф и списали расчётно кассовое обслуживание 995 р. Позвонила на горячую линию трубку взял Б-н Никита С... Читать полностью

02.09.2026

Открытие расчётного счета

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность Юлии А., представителю Альфа-Банка, за профессионализм и внимательное отношение, проявленные при оформлении моего расчётного счёта. Она рассказала мне... Читать полностью

29.08.2026

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя Альфа‑Банка Дмитрия — очень душевный и внимательный мужчина! Встреча была 27 августа, в 10 часов. Дмитрий всё так понятно объяснил, будто со своей... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка