Внимательное отношение к клиенту

04.08.2025 16:10
852
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно оформляла дебетовую карту в отделении УБРиРа, хотела задать все интересующие вопросы. В офисе приняли вежливо, долго ждать не пришлось, минут через 10 уже подошла к менеджеру.

Сама процедура оформления прошла спокойно, девушка все четко объясняла, рассказала о тарифах, о кешбеке, как пополнять, как пользоваться в приложении. Не торопила, на все мои вопросы ответила понятно, без сложных терминов. Еще предложила сопутствующие продукты, но совсем без навязывания ( просто пояснила, чем могут быть полезны).

Карту выдали сразу, активировали на месте, проверили всё в приложении. Весь процесс занял не больше получаса. Приятно, что отношение к клиенту внимательное.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2025-08-04T16:20:22+03:00
Здравствуйте! Очень приятно, что вы остаетесь довольны работой наших менеджеров и удобством использования карты. Спасибо за выбор нашего банка. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
21.68%
решено проблем
876
отзыва
864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка