Внесли ясность по размеру оплаты по 2 покупкам, совершенным заемными средствами близкими друг другу датами
16.07.2025 в 13.17 я обратилась на горячую линию Совкомбанка , покольку совершила две покупки заемными денежными средствами карты Халва 14.07.2025 и 16.07.2025. Сложилась такая ситуация, что по первой покупке у меня была рассрочка 3 месяца, а по второй в связи с Днем рождения банк предоставил мне рассрочку 12 месяцев, и меня интересовал вопрос как распределятся суммы оплат по периодам, так как обе покупки совершены близкими друг к другу датами. На связи была сотрудник контактного центра София. Проанализировав ситуацию, посмотрев историю моих финансовых операций, она незамедлительно ответилда мне , что в течение трех месяцев (периодов оплат) я должна буду платить по 9061,25 рублей, а далее, поскольку по второй покупке мне предоставлена рассрочка 12 месяцев, оставшиеся 9 месяцев я долдна буду платить по 1812,25 рублей. Консультация сотрудника контактного центра была для меня очень важна, поскольку информация, предоставленная сотрудником, помогла мне распределить мой бюджет так, чтобы я понимала, когда и какую сумму я должна вносить.За данную добросовестную работу хочется поблагодарить сотрудника высокой оценкой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...