Заемные средства
4 августа вечером в 17:00 я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где задала вопрос о том, могу ли я отключить опцию заёмные средства, так как программа " Бонус 5*10" в конце августа заканчивается и получается мне услуга заёмные средства становится не нужной. Было не понятно как отключение этой опции повлияет на мои дополнительные проценты по вкладам, сама разобраться не могла. Ш-ва Вероника очень быстро мне всё доходчиво объяснила, рассказала, что отказ от заемных средств никак не повлияет на мои дополнительные проценты по вкладам. Предложила убрать лимит до 0.10 или до 49.999. Объяснила, что если я по своей инициативе уменьшу лимит до 0.10, то банк в последующем не будет рассматривать увеличение лимита. Всё же я приняла решение отключить опцию заёмных средств, так как пользоваться ей не планирую. Через секунд сотрудница написала , что отключила опцию заемные средства. Всё быстро, оперативно. Спасибо банку за скоростной сервис и за опытных сотрудников. Скриншот переписки к отзыву прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...