Благодарность
Совкомбанк, конечно, огонь. Пользуюсь услугами разных банков. Но на данный момент по моему мнению у Совкомбанка, самый клиентоориентированный сервис. Каждый раз обращение в поддержку, помогает решить любой вопрос. Крайнее обращение в поддержку 04.08.2025 в 20.35 , очень впечатлило. Участвовал в акции банка, кэшбэк 30% на покупку. Чтобы чтобы не ошибиться в выполнении условий по этой акции, обратился в чат за консультацией. Частично по своей вине, частично по вине оператора(возможно, не совсем понявшего мой вопрос), условия мною не были выполнены в полной мере, соответственно, кэшбэк за покупку в 15000р я к сожалению не получил. Вновь обратился в поддержку с этим вопросом. После общения с несколькими операторами мне ответил главный специалист по клиентскому сервису Дмитрий Ф-в. Прекрасно понял меня и оценив неприятность всей ситуации, оперативно, в ручном режиме произвёл начисление кэшбэка баллами за что ему огромная благодарность. Весьма и весьма впечатлён.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...