Быстро узнала размеры начисления кэшбэка
04.08.2025 в 13:48 обратилась в онлайн чат приложения банка и попросила рассказать о размере кешбека за покупки у партнеров без подписки десятка, зависит ли размер кешбека от суммы покупки.
Мне быстро ответила О-ва Лилия, которая рассказала подробные условия начисления кешбека:
1. при оплате пей/стикер/ в интернете у партнера с подпиской 10% за покупку от 10 т.р. 4% за покупку до 9999руб.; без подписки 5% за покупку от 10 т.р, 2% за покупку до 9999руб.
2. при оплате картой у партнера: с подпиской 4% за каждую покупку, без подписки 2% за каждую покупку.
3. при оплате в яндекс такси: с подпиской 10%, без подписки 5%
4. при оплате не у партнера и оплата ЖКХ: с подпиской -2%, без подписки - 1%.
Информация была полной, в ответе содержалось даже больше, Чем мне было нужно. Лилия сразу поняла вопрос, ответила очень быстро, мне не пришлось самостоятельно искать информацию. Информация предоставлена структурировано, легко читается, нужное мне - выделено жирным шрифтом.
Лилия была вежлива, после завершения общения, Лилия пожелала отличного дня.
Благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...