Очень странное взаимодействие банка с клиентами и их персональными данными
Достаточно длительное время назад (несколько лет) пользовался картой Промсвязьбанка, получал на неё зарплату и, соответственно, пользовался интернет-банком. Последний раз восстанавливал к нему доступ два-три года назад.
Сейчас решил открыть вклад, заинтересовали условия. Отстался действующий логин и пароль. Вот только сейчас, при их вводе, банк отправляет смс с одноразовым паролем на какой-то неизвестный мне номер телефона. При этом когда я пользовался услугами банка, совершенно точно был привязан мой основной номер телефона, даже остались смс от Банка в памяти итд. Попытка узнать через звонок в поддержку куда банк отправляет смс - успехом не увенчалась. После часа (!) ожидания женщина усталым голосом сообщила мне, что ничем помочь не может.
Это всё, конечно, было бы забавно, если бы я только был уверен, что мои коды, пусть и к банку с неактивными счетами не приходят кому-то на телефон. Как это проверить я не знаю, поэтому оценка в один балл, пожалуй, даже завышена
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарю за обслуживание
Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить...
Отлично
Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк...
Получение зарплатной карты
Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...
Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде
Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня...
Общение с представителем банка прошло на отлично!
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг...
Оперативно
Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным...
Оперативная доставка, очень вежливое общение
Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала...