Отличная работа поддержки в Совкомбанке
Хочу поблагодарить работу поддержки Совкомбанка! Всегда , просто всегда!! помогают в решении любых вопросов! Быстро и еще с бонусом!
Вот, например, последний случай: у ребенка карта Халвенок, стоит на кассе - просит перевести 200₽ , обычное дело, часто перевожу по звонку, деньги моментально приходят!
Через несколько минут ребенок звонит, - "мама, почему не перевела?" Кассирша недовольная, что операция не прошла - нахамила и отменила покупку.
Захожу снова в приложение, снова перевожу. В первый раз деньги перевела, а баланс на Халвенке не изменился, хотя в истории вижу перевод! В общем 2 раза списали по 200₽, а пришло только со второго раза.
Написала в поддержку, подключилась Ш-ва София. Оказалось, действительно, сбой в системе банка. Создали заявку. Деньги вернулись через время, еще и дали промокод на 500₽ .
Вопрос решился положительно, быстро и еще с бонусом! Бонус успешно потрачен на мороженое ребенку Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...