Разблокировать счета

Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Хотим начать с того, что банк действует в соответствии с законодательством, в том числе в соответствии с Федеральным законом № 229-Ф3 «Об исполнительном производстве». Если ограничения по распоряжению средствами был наложены на основании постановления ФССП, то и снятие ограничений проводится на основании постановления, выданного судебным приставом. Все действия банка по работе с исполнительными документами судебных приставов основаны на требованиях действующего законодательства. Отметим: если постановление о наложении ареста поступило на бумажном носителе, то и для снятия ареста оно также должно поступить на бумажном носителе на юридический адрес банка, в таких случаях снятие ареста посредством электронного документооборота не происходит. Также была проведена проверка, в ходе которой было установлено, что постановление об отмене мер по обращению взыскания на денежные средства от службы судебных приставов в банк не поступало. Дополнительно сообщаем, что для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание в офисах банка. Ваш отзыв мы не оставим без внимания и передадим его ответственным руководителям для анализа и реализации мер, направленных на повышение качества клиентского обслуживания. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru, всегда готовы прийти на помощь! С уважением, УБРиР.