Кэшбэк поступить всегда: внимательность и уважение к клиентам
03.08.2025 осуществлял покупку водном супермаркете. Раньше он не был партнерским, но с учетом не такой уж и маленькой суммы покупки (около 9 тыс.) всё равно предполагал начисление 2 % кэшбэка (примерно 180 руб.). Был приятно удивлен, что магазин стал партнерским. Соответственно, кэшбэк ожидал повышенный - 4 %, то есть примерно 360 руб.. Одновременно огорчился, так как если бы знал, довёл бы покупку до 10 000,00 руб., чтобы получить максимальные 10 % = 1000 руб. Тем не менее, операция после проверки повисла без каких бы то ни было бонусов. Обратился в поддержку 05.08.2025. Менеджер П-ва О. оперативно разобралась в проблеме, не прошло и 2-х минут, как выяснила наличие технической ошибки и в качестве приятной компенсации вручила от банка вкусный промокод на 1000 рублей (как раз, кстати, то, что я недополучил бы из-за незнания о переходе магазина в статус партнерских, если бы даже кэшбэк пришёл), которым обязательно и с удовольствием воспользуюсь))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...