Дали право выбора без выбора при оформлении Домклик Плюс

30.08.2024 года я оформила ипотечный кредит по государственной программе "Семейная ипотека" под 6% годовых. При подписании договора была навязана подписка "Домклик Плюс", для того, чтобы ставка была не 7%, а именно 6%. В нее же входило страхование жизни и здоровья. Также какой-то развлекательный контент и скидки, которые фактически не несут никакой пользы, так как пользуюсь уже несколько лет другими удобными для меня сервисами.

Сотрудники предоставили выбор, но это выбор без выбора. 

Ниже поясню, в чем же я вижу наршения:

1. Антимонопольное законодательство  

   Согласно решению ФАС России № АК/3012-ДСП/25 по делу № 07/01/11-53/2023 от 17.01.2025, привязка льготной ставки к покупке "Домклик плюс" нарушает закон "О защите конкуренции" (ст. 11 ч.4. ФЗ № 135 от 26.07.2006).  

Банк навязывает услуги аффилированной страховой компании,(ООО"Сбербанк Страхование") ограничивая выбор заёмщика.  

2. Несоответствие условиям госпрограммы  

Согласно Правилам Минфина, ставка 6% по "Семейной ипотеке" не должна зависеть от подключения дополнительных услуг.  

Одностороннее повышение ставки при отказе от подписки незаконно!

3. Прекращение действия "Домклик плюс"  

С 05.12.2024 подписка больше не действует, что подтверждает её необязательный характер в рамках госпрограмм. И в договоре нет чётких условий о корректировке ставки после её отмены, что создаёт правовую неопределённость.  

 Требования : 

1. Пересмотреть условия кредитного договора, исключив упоминания и обязательство в виде "Домклик плюс".  

2. Отменить повышение ставки в случае отказа от подписки.  

3. Предоставить право выбора страховой компании без изменения процентной ставки.  

Раннее были отправлены претензии в Сбербанк.

При отсутствии ответа оставляю за собой право обратиться в Центральный Банк РФ, ФАС, Роспотребнадзор, судебные инстанции...