Помогли исправить мою ошибку с кешбэком по программе 5х10
У Совкомбанка по карте Халва есть интересная бонусная программа 5*10, по ней можно накопить дополнительный кешбэк или дополнительные месяцы рассрочки если совершать каждый месяц 5 покупок на общую сумму 10 тысяч. Я накопила 10% кешбэка, но ошиблась и активировала дополнительный бонус ДО покупки, на которую я хотела его потратить. А надо было сначала совершить покупку. 2 августа я обратилась в чат по поводу этой проблемы, оператор С. Андрей сказал, что с этим промокодом уже ничего сделать не смогут, но выдадут мне дополнительный, но пока из-за технических работ сделать это не могут и попросил обратиться завтра. На следующий день я обратилась и оператор К. Екатерина помогла создать обращение 1532697. В итоге мне пошли навстречу и дезактивировали промокод, я совершила покупку и старший специалист поддержки Наталья К. мне вручную начислила повышенный кешбэк. Это самый лояльный банк из тех, с кем приходилось иметь дело, выражаю благодарность сотрудникам, которые помогли.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...