МКБ заставляет подписывать передачу данных третьим лицам

05.08.2025 13:31
391
4
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. 05.08.25 я пришел в отделение данного банка по адресу г.Москва 

ул. Миклухо-Маклая, 47А с целью открыть счет и в в дальнейшем возможно открыть вклад. Но менеджер банка предложила мне подписать договор комплексного обслуживания, в котором в часности я должен был согласиться с передачей моих данных трьим лицам, согласие на получение рекламы и кредитов. Насколько это законно ? Есть ли смысл писать в цб ? И еще, при моем отказе на все это соглашаться мне отказали в обслуживании, а при просьбе дать какой нибудь докумет об отказе отказали. При моем предложении повторить все это под запись начали запугивать меня, говоря, что сьемка незаконна (на самом деле вполне законна) и грозились вызвать грб, я побоялся связываться с неадектатным руководителем данного отделения и просто ушел оттуда. Фото договора прилагаю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-25T14:24:20+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-08-20T14:32:03+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение! Блоки с согласием в заявлении на комплексное банковское обслуживание являются вариативными. Заявитель может самостоятельно выбрать, предоставлять согласие или нет. Договор комплексного банковского обслуживания (ДКБО) может быть заключен и заявление на комплексное банковское обслуживание может быть принято, если клиент отказался предоставить свое согласие на обработку персональных данных. Если обработка персональных данных необходима для заключения и исполнения договора, стороной / выгодоприобретателем / поручителем по которому является субъект персональных данных, согласие клиента на обработку персональных данных не требуется. При полном отказе от подписания заявления о присоединении к ДКБО заключение договора было невозможно. Отказ от рекламных рассылок возможно проставить в заявлении собственноручно, либо сразу после подписания заявления на комплексное банковское обслуживание сотрудник формирует отдельное заявление с отказом от рекламных коммуникаций. Нам очень жаль, что обращение в банк оставило негативное впечатление. Приносим вам извинения за это! Будем рады видеть вас нашим клиентом❤️ МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.84%
решено проблем
5 389
отзыва
5 243
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня 19.08.2026 я обратилась в офис по вопросу получения дебетовой карты в отделение Люберцы по адресу ул. Октябрьский проспект д. 126. Ожидание в очереди было не долгое... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо Александре

Оценка 5

 Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв офис Люберцы

Оценка 5

Я П-ая Татьяна 10.08.26 обратилась в офис по адресу Октябрьский проспект дом 126 . В данный офис обращаюсь посточно , на этот раз как и всегда ожидание заняло не более пары минут... Читать полностью

19.08.2026

Установка лимитов трат

Оценка 5

Я по карте МКБ трачу небольшие суммы, и на всякий случай решила установить лимит месячных трат 10000р. В приложении не нашла, где это делать. Еще и веб версия не всегда сразу... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

18.08.2026 обратилась в офис Лефортово , для оформления карты , с банком не была знакома ранее , ожидание было менее 3 минут , к себе пригласил Главный менеджер Алексей, он помог... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка