Домклик плюс

06.12.2023 я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Дальневосточная ипотека» под 2% годовых. В процессе оформления кредитного договора выяснилось, что для сохранения ставки 2% необходимо оформить пакет услуг «Домклик плюс». Мне сообщили, что это обязательное условие, хотя я предлагала альтернативные варианты оформления страхования жизни, которые также были отклонены.

При оформлении кредитного договора ипотечный менеджер настаивала на том, что наличие данного пакета ДомКлик+ обязательно для оформления ипотеки. На мои вопросы о том, зачем мне данный пакет (так как он не дает снижения % ставки, а также включает ДОБРОВОЛЬНОЕ страхование жизни и здоровья и Сберпрайм). Меня убеждали и настаивали, что без данного пакета мне не одобрят ничего, время поджимало (оформление в последний день действия программы) и пришлось подписать договор с данными условиями в п.4.

Дополнительно обращаю внимание на то, что дисконт к процентной ставке по кредитному договору, указанный в п.3.2.1 Условий обслуживания пакета услуг «Домклик плюс» (минус 1 %) к моему договору не применялся, базовая ставка по Госпрограмме "Ипотека 2020" % не изменилась в сторону уменьшения.

Согласно решению №АК/3012-ДСП/25, навязывание услуги «Домклик Плюс» признано нарушением антимонопольного законодательства и с 5.12.2024 этот пакет при оформлении ипотеки больше не обязателен. Но что делать тем, у кого уже есть действующая ипотечная программа? Для действующих ипотечных заемщиков оставляет старые условия, видимо пока не соберется новая инициативная группа и не подаст коллективную жалобу в ФАС.

В настоящий момент готовлю обращение в Банк России, ФАС, запрошу письменный ответ от Сбербанка и обращусь к финансовому уполномоченному. 

Прошу в ближайшее время подписать со мной дополнительное соглашение к кредитному договору и исключить обязательное наличие подписки Дом Клик +.

Согласно госпрограмме, обязательно наличие страхования имущества (как оно будет зарегестрированно), а страхование жизни является ДОБРОВОЛЬНЫМ.