Не внести деньги на депозит
01.02.2006 16:45
743
Оценка
Отзыв проверен
В конце октября 2005 года решил открыть вклад (ИМПЭКС-премиум) с возможностью довнесения средств и ежемесячной капитализацией процентов. Процент, конечно, не велик (сопоставим с инфляцией), но зато деньги целы и даже копятся.
Столкнулся в офисе на Невском проспекте с проблемой: из-за большого количества выданных потребительских кредитов создаются огромные очереди как к операционистам, так и непосредственно в кассы. Ни утром, ни вечером не получалось внести деньги во вклад. А когда это ещё работающему человеку сделать?! Причём касса до 19-00 работает.
Странная ситуация: я добровольно банку деньги хочу дать, а он не берёт. Унёс в результате деньги в Управляющую Компанию конкурирующего банка. Могли бы уж разделить хотя бы кассы по видам операций (выделить для депозитов хоть одну). Озвучил девушкам-операционисткам проблему, они дружелюбно пожали плечами (мол, ничего поделать не можем) и предложили написать заявление и.о. управляющего филиала...
Может быть после покупки Импэкса Райффайзеном улучшится ситуация с логикой обслуживания.