Лимит на покупки в интернете и подписки

09.08.2025 15:34
559
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

07.08 решила ограничить на своих картах лимит оплаты в интернете и заодно проверить подписки по картам за которые снимаются деньги автоматом. Зашла в ПСБ и ничего не найдя в приложении 07.08 в 12:00 написала в чат, оператор Алена достаточно быстро подключилась к диалогу и сообщила, что таких функций нет, и лимит можно уменьшить только на все покупки. Я конечно удивилась, во многих банках это есть, наверное, ПСБ ещё недорос. Алёне спасибо за работу, быстро подключилась, ответила и зарегистрировала мое пожелание. Подарила мне теплый смайлик в тот момент когда за окном лил дождь)

Банк, берите на заметку, дорабатывайте систему, отстаёте от других.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-26T07:36:46+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
ПСБ
ПСБ
2025-08-25T18:17:24+03:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь и за то, что отметили работу оператора Алёны. Мы обязательно передадим ей Ваши слова благодарности. Ваше пожелание по улучшению функционала мы приняли к сведению и направили в профильное подразделение для рассмотрения. Спасибо за Ваше замечание, оно поможет нам стать лучше.

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,54
средняя оценка
14.33%
решено проблем
4 252
отзывов
4 184
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за информацию

Оценка 5

Я увидела на пенсионной карте, что срок её действия до апреля 2027. В чате в 23:39 15 сентября спросила о необходимости обращаться в офис банка за перевыпуском. Юлия написала, что... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня получал карту в офисе пр. Победы 26а г. Новокуйбышевск. Мне помогала менеджер Анна. Она помогла зайти в личный кабинет, объяснила как активировать... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

17.09.2026 обращался в офис города Новокуйбышевска по ряду вопросов. В том числе нужна была карта. Ранее пользовался картой , но закрыл ее. Анна проконсультировала по условиям... Читать полностью

17.09.2026

Оформление карты жителя

Оценка 5

Я обратилась в банк ПСБ в городе Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами К-й Татьяне для оформления карты жителя Ярославской области. Татьяна помогла мне оформить... Читать полностью

17.09.2026

Хочу выразить благодарность за качественный сервис

Оценка 5

Являюсь ветераном СВО, 17.09. был в отделении на Московской 29, очень понравилось обслуживание- меня приняли без очереди, обслуживался у руководителя Д-й Людмилы, мне помогли снять... Читать полностью

17.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже... Читать полностью

16.09.2026

Выдача карты

Оценка 5

Все быстро, четко , комфортно оформлено. Представитель пришел вовремя, далее оформили карту, подождали загрузку всех документов. Представитель вел приятную беседу, все было... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка