Отрицательное сальдо на бонусном счёте
Сначала банк ПСБ почти два месяца (до 23 июля 2025) рассчитывали сумму бонусов за операции по дебетовой карте за май (!), опелируя тем, что вводят полностью свою систему расчетов. Причем сроки "обещанного" начисления бонусов постоянно сдвигались банком в одностороннем порядке. К 23 июля 2025 с бонусами за май, наконец-то, справились, начислили. Следующей эпопеей стал расчет бонусов за июнь, сроки снова стали сдвигать одностороннее-1 августа, 5 августа, 9 августа. Как итог бонусы за июнь начислили 7 августа. Далее мною были переведены на счёт карты бонусы в размере 3821 руб. (за два месяца-май и июнь), но 9 августа банк передумал (!). Что-то опять в одностороннем порядке пересчитал, и теперь у меня бонусный счёт с отрицательным сальдо в -1063 руб.
Считаю, что я не должна отвечать за ошибки банка своими финансами! Прошу банк пересмотреть правомерность возникновения отрицательного значения бонусного счета.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о продуктах ПСБ
Перевыпуск карты
Здравствуйте, обращался в офис города Новокуйбышевска за получением зарплатной карты, у меня был перевыпуск. Мне нужно было также задать вопросы по облигациям и поменять номер...
Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский Валентине
Добрый день! Сегодня стала клиентом банка ПСБ! Обратилась в офис за консультацией по долгосрочным сбережениям. Встретил приветливый менеджер К-ва Валентина. Очень четко и понятно...
Спасибо за обслуживание
Получала перевыпуск карты Твой кеш бэк. Обслуживание в данном офисе всегда быстрое качественное, все понятно объясняют. Мне необходимо было ещё обновить приложение, девушка с...
Прекрасный сервис
Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была...
Премиум в ПСБ
Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального...
Спасибо Юлии за консультацию
Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный...
Благодарность
Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с...