Отметка в БКИ
4-5 февраля 2025г написал заявление в банке о своем несогласии с отметкой в БКИ в момент когда заблокировали карту по 115ФЗ, на дебетовой карте было больше д/с чем задолженность по кредитной.
На все мои вопросы как я могу пополнить карту кредитную при блокировке 115ФЗ ответить так и не смогли в отделении и горячей линии (сказали пополнять через банкомат, но после того как я внес деньги он их обратно выдал с пометкой ошибка пополнения), переводом на КК тоже ничего не получилось, доступ к ЛК был закрыт, по истечению нескольких дней выяснилось что только через кассу.
Пополнив карту , написав заявление на закрытие счетов , вернули на другой банк деньги которые удерживали на дебетовой карте (сумма больше чем задолженность по КК)
В дальнейшем выяснилось что с сумашедшими процентами последовала отметка в БКИ с которой я вообще не согласен! Так как фактически на счёту банка была сумма больше чем задолженность и доступ к ЛК был закрыт. Только через несколько дней сообщили о пополнении через кассу когда уже пошла просрочка. (На горячей линии тоже не смогли дать внятную информацию о пополнении через кассу)
Написав заявление, о своем несогласии и урегулировании данной ситуации в феврале 2025г со мной так и не связались представители банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарю за информацию
Я увидела на пенсионной карте, что срок её действия до апреля 2027. В чате в 23:39 15 сентября спросила о необходимости обращаться в офис банка за перевыпуском. Юлия написала, что...
Дебетовая карта
17.09.2026 обращался в офис города Новокуйбышевска по ряду вопросов. В том числе нужна была карта. Ранее пользовался картой , но закрыл ее. Анна проконсультировала по условиям...
Оформление карты жителя
Я обратилась в банк ПСБ в городе Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами К-й Татьяне для оформления карты жителя Ярославской области. Татьяна помогла мне оформить...
Хочу выразить благодарность за качественный сервис
Являюсь ветераном СВО, 17.09. был в отделении на Московской 29, очень понравилось обслуживание- меня приняли без очереди, обслуживался у руководителя Д-й Людмилы, мне помогли снять...
Отличный банк
Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже...
Выдача карты
Все быстро, четко , комфортно оформлено. Представитель пришел вовремя, далее оформили карту, подождали загрузку всех документов. Представитель вел приятную беседу, все было...
Зарплатная карта
Добрый день! 16.09.2026 в 13 30 был в офисе банка. Мне нужен был логин от личного кабинета для того, чтобы активировать карту для зарплаты. Менеджер сделала мне доступ, обновили...