Не начисляют кэшбэк

10.08.2025 16:34
409
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Как и у большинства клиентов - не начисляют кэшбэк. 

за Июнь должны были официально начислить 17-20 Июля. Не начислили. Появилось уведомление, что начислят до 01.08.

01.08 - Не начислили, появилось уведомление, что будет 05.08.

и что же 05.08, а снова ничего, теперь надпись, что кэшбэк будет 13.08.

это уже надоело. Это единственный банк, который так обманывает с кэшбэком.

 Как допом идет, что поддержка в моб приложении не отвечает и по телефону тоже не дозвониться, висишь 30 мин на линии, ждешь, пото тебя тупо сбрасывают. 

Смысл в этом банке был только из-за кэшбэка, а т.к. с ним постоянный обман, то нафиг такой банк, есть куда лучше.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-25T06:28:18+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-08-26T17:48:41+03:00
Здравствуйте. При обращениях на горячую линию, время ожидания действительно было длительным. По техническим причинам, были увеличены сроки расчета и зачисления бонусных баллов за июнь. Приносим извинения за доставленные неудобства. 17.08.2025г. баллы зачислены.

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,55
средняя оценка
14.55%
решено проблем
4 216
отзыва
4 155
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за информацию

Оценка 5

Я увидела на пенсионной карте, что срок её действия до апреля 2027. В чате в 23:39 15 сентября спросила о необходимости обращаться в офис банка за перевыпуском. Юлия написала, что... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

17.09.2026 обращался в офис города Новокуйбышевска по ряду вопросов. В том числе нужна была карта. Ранее пользовался картой , но закрыл ее. Анна проконсультировала по условиям... Читать полностью

17.09.2026

Оформление карты жителя

Оценка 5

Я обратилась в банк ПСБ в городе Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами К-й Татьяне для оформления карты жителя Ярославской области. Татьяна помогла мне оформить... Читать полностью

17.09.2026

Хочу выразить благодарность за качественный сервис

Оценка 5

Являюсь ветераном СВО, 17.09. был в отделении на Московской 29, очень понравилось обслуживание- меня приняли без очереди, обслуживался у руководителя Д-й Людмилы, мне помогли снять... Читать полностью

17.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже... Читать полностью

16.09.2026

Выдача карты

Оценка 5

Все быстро, четко , комфортно оформлено. Представитель пришел вовремя, далее оформили карту, подождали загрузку всех документов. Представитель вел приятную беседу, все было... Читать полностью

16.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день! 16.09.2026 в 13 30 был в офисе банка. Мне нужен был логин от личного кабинета для того, чтобы активировать карту для зарплаты. Менеджер сделала мне доступ, обновили... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка