10.08.2025 г. я увидела в истории операций по своей карте Халва начисление комиссий от 16 мая и 17 мая, и 11.07.2025 за снятие наличных. Комиссия за каждую операцию составляла 399 рублей. Обратилась в чат в приложение Халва-Совкомбанк за разъяснениями, так как на то время я предополагала, что у меня нет комиссии за снятие наличных, так как у меня карта Халва социальная (мне 74 года). Старший специалист Л-в Александр разъхяснил мне особенности списание комиссий и то, что все списания были корректны, но в рамках лояльности вернул списанные комисии в размере 399*3= 1197 рублей на счет моей карты, чему я очень благодарна. Очень благодарна специалисту Алексндру Л-ву и Совкомбанку в целом за высокую лояльность как мне как пенсионеру и как клиенту. Переписку и скрины приложила.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Вернуть срок рассрочки
11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать...
Профессиональная консультация по продукту банка
Обращался в чат 11.09.2026 сотрудница Ксения профессионально проконсультировала по продуктам Совкомбанка. Вопрос был про начисления кешбека по карте Халва. Так же было предложено...