Задвоение карточки клиента в банке при получении карты "Твой кешбэк"
05/08/2025 в офисе банка Красносельский (м. Бауманская) был открыт накопительный счёт "Про запас".
08/08/2025 была получена дебетовая карта "Твой кешбэк" в офисе банка Красносельский (м. Бауманская). Обслуживал сотрудник Б-ов К.Ю. Начиная с момента получения карточки в мобильном приложении ПСБ пропадает накопительный счёт "Про запас".
09/08/2025 обращаюсь дистанционно в Поддержку чата. Мой накопительный счёт просто не видят, он "пропал". Еду в отделение банка в Реутов, где раза с третьего находят мой второй профиль с другим номером телефона и другими ФИО (не хватает последних букв в ФИО).
Просьба разобраться с данным сотрудником Б-ов К.Ю., ибо потрачены нервы и время. Про дистанционную поддержку тут уже писали, нет смысла повторяться, ее нет, 1.5-2 часа висеть на линии это норма.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарность за получение карты
Хочу сказать спасибо банку за отличный сервис! Оформила карту через интернет, и мне быстро её доставили. Представитель банка приехал вовремя, был очень вежливым. Он не просто отдал...
Получение карты
15.09.2026 обращался в офис , чтобы получить карту для получения зарплаты. Уезжаю в командировку, карта нужна была сразу. Мне помогли скачать приложение, выдали карту, активировали...
Помощь в разблокировании личного кабинета
Добрый день. Обратилась за помощью разблокировать личный кабинет. Была в офисе г. Новокуйбышевска в 12.31 . Было подозрение на мошенничество, поэтому я блокировала мобильное...
Получила дебетовую карту
Здравствуйте. Хочу отдельно поблагодарить представителя Юрия из г. Рубцовск который привез мне карту. Встреча прошла замечательно, он всё объяснил понятно и просто, мы очень быстро...
Консультация по вкладу и карте
Добрый день! Изначально обратилась с вопросом разместить денежные средства под выгодную ставку. Планировала это сделать самостоятельно. Для этого мне нужен доступ в личный кабинет...
Карта СВО
Обращался в отделение ПСБ 02.09.2026 за оформлением карты для участника СВО. Менеджер Елена встретила меня очень доброжелательно, без лишних формальностей. Она подробно и...
Вклад в победу
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но...