Получение карты в банке

11.08.2025 09:40
447
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Являюсь давним клиентам этого банка. У супруга и у меня карты, вклады. По дебетовой карте у меня закончился срок действия карты. Удобно,что автоматически перевыпускают карту. Пришла смс, что пришла карта, но я в смс не обратила внимание что с 13 августа надо забирать и приехала сегодня в банк 11 августа. Карты не оказалось, я уже расстроилась, что опять надо приезжать. Пока получала в кассе проценты по вкладу, отказывается приехал курьер и привез мою карту. Сотрудник сразу сообщила, я подождала, пока ее примет сотрудник и мне ее выдали. Хочу отметить, что в этом банке работает постоянный коллектив. 10 лет одни и те же сотрудники, это о многом говорит. Спасибо сотрудникам, получила быстро карту! Обращалась на Маркса 73. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-18T16:04:46+03:00
Уточните, пожалуйста, сколько по времени длился процесс обслуживания? 22.08.2025г. благодарим за обратную связь! Оценку засчитали.
user-227918169690
2025-08-19T04:22:32+03:00
Не более 10 минут, хочу отметить, что и в в предыдущие визиты в банк обслуживали всегда быстро, при этом давали пояснения о новых продуктах и отвечали на все имеющиеся у меня вопросы, связанные с использованием банковских карт.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-08-11T15:30:30+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 102
отзывов
4 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Большое спасибо за помощь Валерии на Ленинском проспекте

Оценка 5

Болтвоё спасибо сотруднику Валерии за быстрое решение моего вопроса. 01 сентября около 15:00 обратилась в офис по адресу: Ленинский проспект д. 75 нужно было понять как... Читать полностью

01.09.2026

Счета

Оценка 5

Добрый вечер. Обратился сегодня в отделение на семёновской 31 августа 2026 года около 17:00 для получения консультации по своим счетам. Несколько месяцев не снимал проценты очень... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за карту

Оценка 5

Знакомый посоветовал открыть дебетовую карту в этом банке. Обратился в офис на московском 173. Взял талон, в очереди долго не сидел, вызвали сразу. Сотрудник более подробно... Читать полностью

31.08.2026

Срочная справка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Кредит Европа Банка, Екатерину. Пришла в офис 31.08.2026года примерно в час дня. По работе срочно понадобилась справка по счетам с синей... Читать полностью

31.08.2026

Класный сервис

Оценка 5

Я пришла в отделение банка на Невском проспекте д.137 чтобы восстановить доступ в приложение банка, так как оно у меня удалилось. Меня пригласили почти сразу, сотрудница Оксана Ф... Читать полностью

30.08.2026

Оформление карты

Оценка 5

Сегодня 28 августа посещала офис по адресу Волгоградский проспект 94 с 1. Осталось приятное впечатление после визита в банк. Являлась зарплатным клиентом в этом банке, осталась... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка