Разъяснили изменения в альфа счете
Здравствуйте, в июле 2025 года я открыл альфа счёт в Альфа-Банке, по условиям открытия счет должен был быть 18%, так как открывался впервые, однако 01.08.2025 обнаружил, что он стал 16%.
Я возмутился, как так получается и написал об этом обращение в чате мобильного приложения банка, ведь по условиям первые 2 месяца у меня он должен быть не меньше 18, и только потом уже снижаться, с 3го месяца. Мне ответил оператор Иван, который пояснил, что размер приветственной надбавки меняется в зависимости от ключевой ставки ЦБ, поскольку на последнем заседании ставку снизили, с началом нового месяца ставка по накопительному счёту изменилась. Я этих условий не знал и счию, что это неправильно снижать надбавку до истечения 2х месячного срока, но в любом случае этого не изменить и спасибо Ивану за грамотное разъяснение в этом вопросе, копилка моих знаний теперь пополнилась и впредь буду знать чего ожидать. Также он пояснил, что после выплаты процентов, можно сделать обращение в банк и возможно проценты смогут пересчитать, спасибо за совет. Деньги я со счета снимать не стал, в любом случае предложение на текущий момент с приветственной надбавкой оказалось выгоднее чем у конкурентов.
Ниже прилагаю скриншоты переписки и счета.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️
В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33...
Помощь с вкладом
Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать...
Консультация по Альфа-Вкладу
25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3...
Открытие вклада
На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе...
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Закрытие вклада
12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось. Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день...