Банк, который пользуются вашими деньгами безвозмездно

12.08.2025 05:54
1441
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Так случилось, что продажу своей квартиры пришлось осуществлять через этот банк, так как покупатели оформили ипотеку в этом банке. Мало того что сделка длилась 2,5 часа, потом когда закончилась и я уехал-мне опять позвонили, какой то документ не дали на подпись мне. Но и это не самое страшное, на 5 день (рабочий), раскрытие аккредитива не произошло) и никто не владеет информацией почему так и когда придут деньги. Шарашкина контора, буду подавать в суд!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-25T08:48:27+03:00
Оценку засчитали за качество обслуживания. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы
БСПБ
БСПБ
2025-08-28T14:43:48+03:00
Добрый день! Мы сожалеем о том, что у вас сложилось такое впечатление о работе банка. Мы провели проверку по вашему обращению, в ходе которой нарушения сроков по раскрытию эскроу не выявлено. Согласно Общим условиям предоставления клиентам банка услуги по открытию счета эскроу на имя физического лица, банк может при необходимости увеличить срок проверки документов для раскрытия эскроу на срок, необходимый для обращения банка к электронным ресурсам росреестра, но не более чем на три рабочих дня. Отметим, что с условиями вы были ознакомлены. В связи с тем, что для раскрытия эскроу банку требовалось заказать выписку из ЕГРН для проведения дополнительной проверки, срок раскрытия эскроу был увеличен. Эскроу раскрыт 12.08.2025. Надеемся, что наши пояснения помогли прояснить ситуацию. С уважением, Банк «Санкт-Петербург»
user2275384
2025-11-11T09:59:45+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
40%
решено проблем
1 560
отзыва
1 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке БСПБ

Получение документа

Оценка 5

Нужна была справка об остатке задолженности по ипотечному кредиту ,чтобы узнать про условия получения обратился на горячую линию банка 26.07.2026 г. Оператор детально донес... Читать полностью

26.07.2026

Закрытие вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом банка несколько лет . Есть действующий ипотечный продукт , дебетовая карта , но вот вклада нет . И так : 25 июня 2025 года открыл вклад по спец.предложению от... Читать полностью

21.07.2026

Выписка по ипотеке

Оценка 5

Спасибо огромное, Сергей П-шев, быстро и качественно организовал нам выписку по ипотеке, а пришли мы не до конца понимая как вообще это называется, проконсультировал про удобную... Читать полностью

08.06.2026

Быстро помогли со справкой для налоговой по ипотеке

Оценка 5

Обратился в чат банка 08.01.2026 — нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке за 2025 год для налоговой. Сотрудница Татьяна сразу приняла запрос, отправила в... Читать полностью

25.05.2026

Благодарность сотрудникам отделения

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка Санкт Петербург по адресу г. Калининград, ул. Зарайская, 17А за качественное и профессиональное обслуживание. Обращался по вопросу... Читать полностью

14.05.2026

Спасибо

Оценка 5

Обратился в Банк БСПБ для получения справки о погашении ипотеки. Сотрудник Е-ко Елена задала вопрос о получении имушественного вычета, менеджер проконсультировала и выдала пакет... Читать полностью

24.03.2026

Прекрасная команда

Оценка 5

Банк "Санкт-Петербург" порекомендовала нам риелтор, занимающаяся поиском квартиры для нашей семьи. Кстати, наш риелтор (Наталья Ю.) - мега супер-профи в своëм деле 😍. Первое, что... Читать полностью

31.12.2025

Продукты банка