Обман от ПСБ банка

12.08.2025 08:55
506
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В июне натолкнулась на акцию ПСБ банка о выдаче подарочного сертификата золотого яблока при оформлении дебетовой карты новым клиентом и тратам в первый месяц более 1000 руб. Я конечно заинтересовалась, тем более необходимо было оформить не кредитную, а именно дебетовую карту. Оформление и прочее прошло быстро и без каких либо проволочек и уже через пару дней я стала обладательницей карты. Без проблем потратив по ней более 1000 руб при оплате именно картой в терминалах, стала ожидать обещанный приветственный бонус. Не дождалась. Через 2 месяца начала интересоваться где же он. На что сотрудники в чате мне просто сказали, что вопросы не к ним и предоставили почту их партнеров , посоветовав самой разрешать данный вопрос. На почтовые запросы мне отвечать также никто не спешил. Вообщем я поняла, что осталась без бонуса) 

Банк никому не советую! Ведь раз они не смогли выполнить даже такие обязательства, лучше вообще с ними не иметь дело!! И если вдруг у вас возникнут какие то проблемы, вам просто предоставят контакты партнеров, чтоб вы самостоятельно разбирались с ними. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-25T09:23:51+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-09-02T16:51:36+03:00
Здравствуйте. Действительно, выдачу сертификата производит партнер (при условии выполнения участником условий акции). По вопросам получения сертификата можно обращаться на электронный адрес партнера sertificate@rafinad.io. Повлиять на сроки ответа со стороны Золотого яблока мы не можем.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,49
средняя оценка
14.08%
решено проблем
4 003
отзывов
3 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Твой кэшбек

Оценка 5

8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка.  Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про... Читать полностью

08.09.2026

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Условия оборота по картам

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь накопительным счетом на ежедневный остаток "акцент на процент" по условиям необходимо тратить 10 тысяч в месяц, чтобы в следующем месяце была ставка 12... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратились в отделение банка г Ялта. Помогли оформить депозит,и дебетовую карту. Сотрудник П-ва Александра И-вна очень квалифицированный специалист, рассказала все нюансы, доступно... Читать полностью

07.09.2026

Артем помог с выпиской и объяснил по кешбеку

Оценка 5

7 сентября в 14:11 я обратился в чат поддержки банка Псб с вопросом о том как сделать выписку по карте. В течении минуты мне ответил оператор Артем . Он дал подробные инструкции... Читать полностью

07.09.2026

Пополнение счета

Оценка 5

07. 09.26 я пришёл в Банк ПСБ на Гончарова, 1, чтобы пополнить свой вклад, т. к. я получаю пенсию на карту ПСБ и, чтобы не держать деньги на карте, я хотел пополнить свой вклад... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотрудникам ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Недавно стала клиентом банка ПСБ! Перевела пенсию . Сегодня потеряла карту, и обратилась в офис "Новочебоксарский". Сотрудник Валентина К-ва очень быстро помогла... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка