Клиентский сервис на высшем уровне

12.08.2025 11:49
251
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Клиентский сервис на высшем уровне, убедился в этом сегодня,12.08.2025, обратившись в банк около 11:00, который расположен по адресу : Липецкая область, с Доброе, Интернациональная, д.23. Посетил офис 2 раз за последние 3 года. Я клиент банка, пришел переоформить вклад, который закончился. Очереди нет, прошел по светлому коридору в зал, есть место, где можно расположиться-широкий диван, можно попить холодной воды, ожидал где-то 10 мин, освободилось окошко 2, менеджер Марьяна уточнила, с какой целью обратился, я сообщил, что нужно узнать продлился мой договор вклада или нет. Марьяна сказала, что сейчас подберет наиболее вынодное предложение, спросила потребуются ли деньги, как скоро, хочу сохранить или увеличить сумму, конечно интересовал доход и я выбрал удобный срок и в принципе неплохую ставку, также рассказала по акцию что можно открыть счет и получить 3 месяца ставку 18%, что тоже заинтересовало. Обслуживание составило около 20 минут, понравилось, что во мне заинтересованы, готовы помочь и оказать профессиональную помощь в разьяснении банковских новых предложениях, так как я работаю в области сельского хозяйства и мное мне непонятно и незнакомо. Девушка улыбчивая, проыессионал своего дела, офис свежий, ремонт современный. Я рекомендую банк, документы подписывал в приложении электронно

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-08-21T09:27:51+03:00
Добрый день! Мы признательны Вам за слова благодарности. Рады, что Вы довольны качеством обслуживания. Будем и дальше радовать Вас хорошим сервисом!Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый, день! Сегодня 28 Августа 2026г . я посетил офис в г. Гвардейск по ул. Калининградская д. 18 для переоформления вклада.  Я постоянный клиент вашего банка , всегда... Читать полностью

28.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня посетила отделение для переоформления вклада,получила очень подробную информацию о выгодных ставках, открыла вклад, подключили мобильное приложение,теперь я вижу все свои... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка 28.08.2026 по адресу Калининград ул. Литовский вал 2, по вопросу переоформления вклада. Меня встретила администратор и помогла взять талон. В очереди не... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка