Дали пояснение по графику рассрочки
Обратилась за разъяснениями в онлайн-чат мобильного приложения Совкомбанка. Я вносила платежи по графику рассрочки карты Халва, а они уменьшали график не с ближайшего платежа, а с самого последнего. Например, я сегодня внесла 1100 руб., а у меня не первый платеж уменьшился, а последний. Оператор Алла пояснила, что когда вы вносите платеж на частично досрочное погашение, заранее, то он списывается частично на ближайшие и последние платежи, так же сообщила, что мой платеж с 20.04.2025 по 05.05.2025 погашен и погашены два последних платежа за 20.08 и 20.09. Я спросила почему последний, а не первый. Оператор сообщила, что у меня на тот момент не еще не начался платежный период за 20.04.2025. но за него вы уже погасили, то есть если ближайший платеж погашен, то остатки суммы будут идти на погашение последних платежей, с конца графика. Спасибо за представленную информацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...