Как потратить 1 час времени впустую
Я пришёл в отделение банка по улице дзержинского 114 примерно около 11 часов дня. С расчётом быстро получить дебетовую карту и пойти далее по своим делам. Но мои планам не удалось сбыться. Как только я пришёл в отделение банка девушка администратор которая была явно старше чем рядов сотрудник посадила меня на стул и сказала что бы я подождал ко мне подойдут. Около 15 минут я ждал пока кто то из сотрудников освободиться и подойдёт, но по прошествию 15 минут все сотрудники редко испарились во внутренние помещения и я где ещё с 3-4 клиентами просто ждали кого то. В итоге примерно через пол часа девушка и наконец-то освободилась и мы начали процесс по получению дебетовой карты. В это время в городе слабо работал интернет и все операции на моем телефоне происходили медленно, но на рабочем ноутбуке сотрудницы был служебный WiFi что все рано не давало ей никакой скорости, её опыт работы в этом банке составлял примерно с 9 утра этого же дня. В середине сеанса к ней подключилась ещё одна мегаспециалистка и уже вот таким консилиумом. Через час мне навязали на тот момент не нужный мне счёт с кредитными деньгами под предлогом, "я не выбираю это случайный шанс получения мульсчета" Спасибо альфа банку за потраченное время, у меня уже был опыт получения точно такой же карты в Сбер банке и там мы управились за минут 20 где я ещё ожидал очередь людей
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Неозвученная услуга
21 августа получена дебетовая карта. Цель получения - повышенный кешбэк за покупки в магазине возле дома по совету кассира "Пятерочки". Но неожиданно для меня сумма, заложенная в...