Кешбек

12.08.2025 15:15
216
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не зря в народе говорится "Копейка рубль бережет". Копить- от слова копейка. Незаметно, совсем из небольших сумм, может сложиться приличный капитал, и вы можете осуществить свои маленькие и большие планы.В этом вам поможет карта Халва. Любая покупка принесёт вам кешбек, а у партнёров Совкомбанка- удвоенный ! Я открыла онлайн копилку в приложении Совкомбанка и весь кешбек за покупки переводится туда автоматически. 7 августа 2025 года я совершила три покупки, обычно кешбек сразу отображается в приложении в истории покупок. Я с удовольствием слежу за этим процессом, но в этот раз я его не увидела. На следующий день, 8 августа, я стала общаться в приложении с чат ботом Катюшей Конечно было выдано много полезной информации, но ответ на свой вопрос о кешбеке я не получила.

Бот Катюша перевела меня на оператора Щ-ан К. Она ознакомились с перепиской и решила мой вопрос.От неё мне пришло сообщение, что данные операции ещё в обработке и кешбек по ним уже рассчитан, я увидела суммы моих покупок и кешбек от каждой из них.

Иногда для обработки операций нужно чуть больше времени, ещё  Ксения предложила оформить кредит с возвратом процентов, исполнить какие- то свои планы, а Совкомбанк поможет сэкономить. В дальнейшем я обязательно воспользуюсь этим предложением.Спасибо большое Ксении за решение моего вопроса о кешбеке!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-12T16:10:57+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка