Хочу похвалить

13.08.2025 03:48
365
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. 

Спасибо сотрудникам банка за поддержку своих клиентов. Несколько раз обращался на горячую линию поддержки, очень помогли. 

Звонил 17 июля 2025 по поводу открытия накопительного счета копилки, и оформления дебетовой карты Халва от Совкомбанка. Хочу сказать, что оператор специалист, имя уже не помню, здорово мне помог, рассказал как правильно и выгодно открыть накопительный счёт, и при этом оформить карту Халва. Сотрудник грамотный, вежливо и просто рассказал про условия открытия и оформления, всё понятно с пониманием ко мне, и не очень долго. Очень благодарен за его поддержку. 

29 июля у меня появилась возможность открыть данный накопительный счёт и чуть позже оформить карту Халва. 

Всем спасибо за помощь, очень доволен. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-21T11:26:04+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие моменты при открытии счета позволили вам так высоко оценить работу сотрудников. 28.08.2025 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
user-851616208236
2025-08-21T13:33:47+03:00
Сотрудники были очень внимательны ко мне, простота общения, ответы понятные без всяких шаблонов, как это обычно бывает, чувствуется долгий опыт работы да и ответы были не долгие, что и радует.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-08-13T04:05:28+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Мы готовы к долгосрочному сотрудничеству и обещаем делать все, чтобы ваш опыт с нашим банком был наилучшим. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка