Открытие накопительного счета

13.08.2025 13:29
471
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

12.08.2025 года обратилась в отделение банка "ПСБ" по адресу: Тульская обл. г. Щекино, ул. Советская, д.26 для открытия накопительного счета "Атлант" (на минимальный остаток). В открытии счета было отказано из-за того что, специалист банка Г-ва А.В. и руководитель отделения банка П-ва В.Е. сказали, что этот счет открывается только с обязательным приобретением в дополнение кредитной карты. Я перезвонила на горячую линию, где информацию не подтвердили, при повторном обращении в отделение, сотрудники продолжали настаивать на данных условиях, что привело к конфликту. По итогу в обслуживании было отказано. Руководителю отделения я сообщила, что напишу жалобу, руководитель ответила, пишите она все равно ко мне поступит. Считаю что нарушен Федеральный закон от 07.04.2025 N 69-ФЗ "О внесении изменений в статью 16 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Это было мое первое посещение данного банка, от которого осталось только негативное впечатление.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-26T01:12:36+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-09-09T14:54:38+03:00
Здравствуйте. При Вашем обращении в офис Банка некорректной консультации и действий со стороны сотрудников не выявили. Сотрудником офиса было предложено оформить банковскую карту. Оформление банковской карты не является обязательным условием для открытия Накопительного счета. Оформление любых банковских продуктов производится только с согласия клиента и подписания документов. В открытии накопительного счета сотрудник Вам не отказывал. Видим, что 14.08.2025г. накопительный счет был успешно Вами открыт в личном кабинете.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,49
средняя оценка
14.08%
решено проблем
4 003
отзывов
3 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратились в отделение банка г Ялта. Помогли оформить депозит,и дебетовую карту. Сотрудник П-ва Александра И-вна очень квалифицированный специалист, рассказала все нюансы, доступно... Читать полностью

07.09.2026

Всё супер

Оценка 5

07.09.2026 пришло время переоформления моего вклада. Так как в личный кабинет войти не смогла, поехала в офис, ожидая провести в очереди много время - понедельник. Каково было мое... Читать полностью

07.09.2026

Пополнение счета

Оценка 5

07. 09.26 я пришёл в Банк ПСБ на Гончарова, 1, чтобы пополнить свой вклад, т. к. я получаю пенсию на карту ПСБ и, чтобы не держать деньги на карте, я хотел пополнить свой вклад... Читать полностью

07.09.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня 07 сентября 2026 я обратился в отделение Банка ПСБ в Димитровграде, т. к. закончился срок размещения моего вклада. Меня сразу пригласили на обслуживание менеджер Наталья Б... Читать полностью

07.09.2026

Вклад

Оценка 5

Добрый день! Часто обращаюсь в офис г. Новокуйбышевска за переоформлением вклада. Мы с мужем были 07. 09.2026. Нужно было переоформить вклад ,снять %% . Мне нужны были наличные... Читать полностью

07.09.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Добрый день! Обратился по вопросу пролонгации вклада в г. Новокуйбышевск 07.09.2026. Мне объяснили по ставкам и срокам. Очень удобно , хорошие ставки . Мне скачали приложение... Читать полностью

07.09.2026

Удобное премиальное обслуживание

Оценка 5

Решила разместить денежные средства. Промониторила множество предложений и выбор, как всегда, пал на ПСБ. Сегодня 07.09.2026 обратилась в свое отделение в г. Димитровграде, народу... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка