Получение кредитной карты

13.08.2025 19:34
165
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
2 августа сделал заявку на кредитную карту от Альфа-банка. Очень удобно что все это можно сделать дистанционно и втечении 10 минут узнать решение о её рассмотрении. Также удобно что можно заказать доставку карты на дом и тогда можно вообще не посещать отделение банка. По итогу карту мне оформили очень быстро и назначили доставку на 11 августа. Особо хотелось бы отметить работу представителя банка Анастасии. Заранее позвонила, уточнила все нюансы и приехала в точно назначенное время. Выдача карты заняла не более 10 минут, в процессе выдачи Анастасия рассказала об условиях обслуживания кредитной карты и помогла её активировать. Также возникла проблема, долго не приходили коды для активации карты, но и тут Анастасия была на высоте и смогла решить и эту проблему. Я очень доволен таким сервисом и внимательным отношением к клиентам.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-17T11:37:52+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за организацию страхования

Оценка 5

Оформила кредитную карточку по предложению от Альфа-Банка, т.к. являюсь зарплатным клиентом. Девчушка сотрудник банка привезла и подключила мне карту не словом не обмолвясь об... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Списание денег за страхование карты

Оценка 5

14 августа 2026 года в истории приложения заметила списание по страхованию за кредитиную карту. Данную услугу я не подключала, возможно, она сразу была подключена при оформлении... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка