Плюсов больше, чем минусов

14.08.2025 01:02
312
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

По заявленному курсу евро не продали: ваших купюр, говорят, есть только новая серия, будет дороже на 90 копеек, пока доехала - уже на рубль двадцать. Комиссия 200 руб. (обещали вернуть за отзыв)). Но! Курс всё равно выгодный, и мелкие купюры есть, от 100 и ниже. Мне это принципиально было. Так что по итогу я довольна. Обслуживание прекрасное, в офисе я одна была. Да, резерв суммы на сайте через предоставление доступа к Госуслугам, что лично меня не вдохновило. Пришлось по телефону.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-23T20:09:48+03:00
Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании? Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживание. Какую информацию вам сообщил сотрудник банка? На какие вопросы ответил? 07.09.2025 К сожалению, отзыв не содержит подробностей вашего обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 31.10.2025 Решение по отзыву пересмотрели, оценку засчитали.
Popugaychik
2025-08-24T16:05:37+03:00
Информация на сайте банка, которая попадает и на Ваш сайт, неполная: в ней отсутствуют принципиально важные аспекты о разнице курсов одной и той же валюты разных серий. Информирование по телефону более чем исчерпывающее: даже по номиналу купюр в конкретном отделении. Информация от кассира опять же оказалась неполной: комиссию возвращают не вообще за отзыв, а только за пятизвёздочный.
КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2025-08-14T10:41:50+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что мы не смогли удовлетворить ваш запрос. Количество валюты действительно меняется в течение дня, в зависимости от ее востребованности в отделениях банка. Вы всегда можете узнать по номеру горячей линии 88002000438 ее наличие и количество. Так же для вашего удобства в банке есть услуга резервирования валюты перед посещением отделения, если необходимой суммы нет в отделении - вы можете оставить запрос на уведомление. При ее пополнении в интересующем вас отделении, мы сразу позвоним и зарезервируем. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,99
средняя оценка
83.33%
решено проблем
23 569
отзыва
23 467
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Обмен валюты

Оценка 5

Добрый День. Сегодня, 11.06.2026 посетила с мужем отделение банка Камкомбанк на ул. Победы д2, часто посещаем этот банк. Сегодня обменивали старые юани. Старший специалист Г-ва Г... Читать полностью

11.06.2026

Удобная покупка валюты

Оценка 5

30 мая 2026 года в 13:12 в отделении КАМКОМБАНКа в Грузинском переулке , д.16, в г. Москва я приобрел доллары США. Предварительно через сайт банка я зарезервировал нужную мне сумму... Читать полностью

31.05.2026

Продажа валюты

Оценка 5

Здравствуйте! 30.05.2026 в 13:54 я обратился в отделение банка номер 0438/0099 для продажи американских долларов. Опрератор Г-ва Е.Ю. проинформировала меня о текущем курсе... Читать полностью

30.05.2026

Обмен валют

Оценка 5

Обменивал доллары старого образца 30.05.2026 11:49 в филиале г. Екатеринбурга на Кузнецова 21. Посмотрел курс покупки в банках города, оказалось, что лучший курс в Камкомбанке... Читать полностью

30.05.2026

Все отлично

Оценка 5

30.05.26 В12:07 операционист О-кая Б.А. Покупка валюты по резерву. Все быстро и оперативно без очереди. Один из немногих банков где все было в наличии и работали в выходной . Все... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Был тридцатого мая две тысячи двадцать шестого года в оифсе Камком Банка по алресу: город Москва, Алтуфьевское Шоссе, дом восемьдесят. Обслуживала Р-ва Светлана Н-вна... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить операциониста С-ву В. В за хорошее , качественное обслуживание. Я обратилась в банк г Краснодар ул Северная 311 приобрести юани. Я совершала валютообмен. Мне... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка