05.08.2025 обратилься в чат поддержки в мобильном банке Совкомбанка, по использованию заемных денежных средств. 04.08.2025 в одной из площадке по продажу электронных билет, купил электронные билеты, но на стороне сайта продаж билетов система выдала ошибку, преобрести билетов из за ошибки не получилось, а заемные денежные средства списались с карты. Далее повторно была попытка купить билеты, но уже за свои денежные средства, но и эта попытка была не успешной, система выдала ошибку.
В связи с выше изложеным, у меня возник вопрос по порядку возврата денежных средств, так как было использовано как и мои денежные средства так и заемные деньги.
В чат поддержки всю ситуацию обьяснил, в переписку подключился оператор Алина.
так как у меня уже была по другому кредиту, ежемесячные оплаты, было не понятно как система распределяет возвратные денежные средва по графику.
Вежливая девушка по имени Алина, все по порядку возврата и графика подробно объяснила, большое Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...