Никому не советую

14.08.2025 11:42
366
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Была заказана дебетовая карта, был выбран день доставки, естественно ничего не привезли и никакого звонка о переносе доставки не было, только пришло смс, что к сожалению вынуждены перенести встречу. Второй раз 13.08.2025 такая же ситуация, без объяснения причин. Сегодня звонок от сотрудника, дежурные извинения, на требование разобраться в ситуации и наказать виновных и потом звонить - сообщение в мессенджере с дежурной фразой извинения и выяснение актуальна доставка или нет и описанием, что оформление карты займёт 20-30 минут. Это что за бред? Оформление дебетовой карты в любом банке, в худшем случае это 15 минут, а так 5-10. Плюс, что это за общение в мессенджере? Я на это своего согласия не давал. Просто худший банк по клиентоориентированности. Даже на стадии доставки карты такие проблемы. Спасибо, но такой банк мне не нужен. Прошу наказать виновных!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-25T19:59:35+03:00
Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-09-02T16:53:30+03:00
Здравствуйте. К сожалению, в связи с повышенной загруженностью службы доставки, не смогли доставить карту 06.08. Новая встреча была назначена на 14.08, от карты Вы отказались. По Вашему запросу заявку отменили. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность ПСБ

Оценка 5

3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без... Читать полностью

05.09.2026

Лимиты по снятию с карты

Оценка 5

В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка