Привязка телефона

15.08.2025 00:44
1074
3
Оценка
2
Отзыв проверен

Когда оформлял в военкомате контракт на СВО, представитель банка оформил мне зарплатную карту ПСБ прямо там, в военкомате. При оформлении допустив ошибку в номере телефона, о чем я узнал только когда понадобилось воспользоваться картой. В итоге я не могу зайти в личный кабинет, даже не знаю свой баланс. Номер телефона, который привязан даже не существует, как умудрились привязать я не знаю. У меня здесь нет ни банкоматов, ни банков, на родине ждут переводы, я ничего не могу сделать. Звонить в службу поддержки абсолютно бесполезно, одни дежурные ответы, вникать в мою проблему никто не хочет. Все свои данные предоставлял, как об стенку горох, великая проблема две циферки номера исправить.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-04T10:40:56+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-09-15T14:01:52+03:00
Здравствуйте. По проведенной проверке ошибок в работе сотрудников Банка не зафиксировано. Номер телефона в программном обеспечении Банка был заведен из Заявления на выпуск банковской карты. 10.08.2025г. при обращении на горячую линию Банка оператором был составлен запрос на изменении номера телефона. Видим, что 25.08.2025г. номер телефона был скорректирован в офисе Банка.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,46
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 823
отзывов
3 767
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Хорошее обслуживание!

Оценка 5

Посетила офис в городе Новосибирск на ул. Серебренниковская 37А. Попала к сотруднику во втором окне А-ой Валерии за просьбой распечатать мне выписку по карте, с которой списываются... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотрудникам офиса в Костроме

Оценка 5

04 августа 2026 года в 16:00 посетил банкомат ПСБ, который расположен в отделении банка в Костроме по ул.Советской. Карту банкомат не видел почему-то, несколько раз пригладывал... Читать полностью

30.08.2026

Отличный специалист

Оценка 5

 Получила карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые Любят свою работу и работают на совесть все... Читать полностью

30.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

28.08. 26г на сайте Банки. ru заказал карту твой кэшбек, в 11:21 пришло уведомление о подтверждении встречи с представителем, в 11:23 пришло уведомление, что приедет Лидия и... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я решила получить дебетовую карту в банке "ПСБ". Зашла на сайт оформила получение дебетовай карты "Банк ПСБ" с доставкой курером. Мне позвонили с номера +7905*****-04 Курер... Читать полностью

30.08.2026

Помогли с оплатой чаевых картой

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 29 августа, я обратилась в чат уточнить, могу ли я оплатить чаевые онлайн картой ПСБ-банка, если сам заказ оплачивала картой другого банка (это было на... Читать полностью

29.08.2026

Информация по использованию дебетовой карты "Твой Кэшбэк" Мир от ПСБ в Казахстане, в частности, какой лимит и ставка за снятие наличных средств

Оценка 5

Я собираюсь полететь в Казахстан и собой беру дебитовую карту "Твой Кэжбэк" с платежной системой Мир от ПСБ, но информации по использованию данной картой, т.е. какой лимит и какая... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка