Незаконно навязывают ненужный пакет услуг «Домклик плюс»
В августе 2024 года я решила взять Семейную ипотеку в Сбербанке на жилье( квартира в строящемся доме). Нам одобрили желаемую сумму и рекомендовали как можно быстрее заключить договор, так как потом могут поменяться условия. Естественно , мы начали подготовку документов, и в процессе выясняется что для сохранения ставки 6% нужно обязательно подключить пакет услуг «Дом клик» куда помимо страхования жизни входят еще доп.услуги «Окко», «звук» и т.д., которые мне вообще не нужны и обходятся мне на сумму более чем 30 000 руб. Я несколько раз звонила менеджеру, на что он мне отвечал что только так мы можем сохранить ставку. Мы понимали , что Семейная ипотека это Государственная программа и процентная ставка не может быть изменена,и представители банка манипулируют нами.
В итоге , между мной и ПАО «Сбербанк» был подписан Кредитный договор, потому что то иной возможности оформить ипотеку не было. БАНК не позволил внести изменения в Кредитный договор , навязал ПУ «Домклик плюс», чем нарушил действующее законодательство в части конкуренции.
Хоть есть и решение министерства финансов РФ № 25-67381-01850-Р, решение №АК/3012-ДСП/25 , Решение по делу № 07/01/53.11.2023 О нарушении антимонопольного законодательства от 17 января 2025 г. (Документ прилагаю), в конце концов Поручение Президента РФ о продлении семейной ипотеки 6% до 2030г. с сохранением ставки не выше 6%.
Как оказалась, Сбербанк продолжает навязывать Дом клик и мной уплачено уже более 58.000 руб за незаконно навязанную дополнительную услугу.
Я буду настоятельно требовать подписания дополнительного соглашения о исключении «домклик плюс» и расширения списка страховых компаний.
Мною Отправлены Претензиии, заявления фин.уполномоченному.
Так как, такая практика уже существует, и решается дело в положительную сторону Заемщика, надеюсь на решение вопроса в досудебном порядке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...