Спасибо за помощь

15.08.2025 12:19
559
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Сегодня 15 августа примерно в обед обратилась в отделение Кузьминки для решения вопроса . В отделении почти никого не было . Я не успела взять талончик, как Спецвилист Дина сразу меня пригласила к себе . У меня автокредит в автосалоне была подключена страховка . Дина сразу сказала что за страховка . Распечатала заявление . сообщила когда будет возвращена сумма так же показала как я могу в приложении оплачивать кредит , показала как можно делать в приложении частичное гашение кредита . Осталась очень довольна , так как все было очень быстро сделано . Побольше бы таких сотрудников. Время моего нахождения примерно составило 20 минут 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-22T10:22:10+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в итоге вам была возвращена сумма за страховку? 12.09.2025 Оценку засчитываем.
user-213922536802
2025-08-25T09:19:02+03:00
Добрый день. Да сумма была возвращена за страховку в полном объеме 18 августа
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-08-15T17:19:27+03:00
Добрый день! Спасибо Вам за оставленную благодарность в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Выгодный банк

Оценка 5

Обратился в отделение банка 27 августа. Очередь минуты 2. Ожидание комфортно. Обратился в целью погашения кредита. Авто продаю и договор сделали, но закрытие через 2 нелели. Меня... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25 августа примерно в 14:30 я пришел в отделение Кредит Европа Банк на Ленинском Проспекте по вопросу погашения моего кредита. В отделении не было людей... Читать полностью

25.08.2026

Автокредит

Оценка 5

Добрый день. Брал автокредит в данном банке. Решил продать авто, сегодня пришел в офис Беляево, меня приняли сразу очередей нет, выслушал. помогли досрочно день в день закрыть... Читать полностью

21.08.2026

Консультация по кредиту

Оценка 5

Оформил кредит в банке неделю назад, возникли сложности со входом в мобильное приложение, а так же некоторые вопросы по кредиту, оплате и погашению. 21 августа обратился в... Читать полностью

21.08.2026

Спасибо за обслуживание Речной вокзал

Оценка 5

Обратилась в отделение на ул.Фестивальная д.13. Оформила 17.08.2026 автокредит в автосалоне, и мне аключили в сумму кредита ненужную и неактуальную мне услугу. Ппришла в отделение... Читать полностью

19.08.2026

Помощь в отключении доп услуг

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение банка в городе Ярославль 19.08.2026 года с целью расторжения договора страхования к автокредиту. Пришла прямо к открытию, попала в окно 5... Читать полностью

19.08.2026

Отмена страхования и выпуск карты

Оценка 5

Добрый день. На днях оформил автокредит в автосалоне, по семейным обстоятельствам решил отказаться от программы страхования. По этой причине посетил офис Беляево. Меня сразу... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка