Не компетентные сотрудники в офисе
Вчера звонила на горячую линию насчет накопительного счета.Все устроило.
Сегодня приехала в офис СПб ,который возле м Ленинский Проспект. Была прямо удивлена.Оформляла копилку(без льготного периода начисления процентов).Мне сказали,что еще необходимо оформить карту.Ну хорошо.Оформили. Внесла деньги через кассу. Все ок. И тут...мне сообщают,что 2 тыс я должна потратить по карте сегодня!!!Немедленно!!Иначе открытие накопительного счета копилка невозможно!Было предложено оплатить 2 тыс на мобильную связь. Но мне не надо оплачивать мобильный.Я это делаю раз в год. Затем мне было предложено оплатить покупку на Озоне.Но мне и это не нужно.Тогда мне было сказано,чтобы я именно сегодня потратила эти 2 тыс туда,куда считаю нужным.Что это для активации карты и для открытия счета.Если я не потрачу 2 тыс по карте сегодня,то счет открыть будет невозможно.Я схватила карту и поехала домой.После я опять позвонила на горячую линию.Мне сказали,что такого условия для открытия *Копилки*у них нет.Зашла в лк. Счет открыт.Сумма лежит.
Вот что это было?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Оперативность решения вопроса
24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по...
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...