Хорошее обслуживание в Россельхозбанке

14 августа 2025 года пришла в офис Россельхозбанка по адресу: микрорайон Солнечный 1А с целью получения готовой кредитной карты, которая была ранее оформлена через ДБО. Мне нужна была именная карта, так как я планирую пользоваться ее долгое время. Являюсь постоянным клиентом РСХБ с мая 2021 года и пользуюсь различными инвестиционными программами, такими как: ИИС ДУ, НСЖ, также вклады и накопительный счёт. Постоянно пользуюсь преимуществами банка, а именно открываю вклады под повышенные ставки. Офис Россельхозбанка в Старом Осколе очень удобно расположен, можно добраться из разных мест города, есть парковочные места. При входе в офис меня встретил клиентский менеджер Егор,который сразу обратил на меня внимание, поздоровался, уточнил по какому я вопросу и помог мне выбрать нужный талон. Очень радует, что на входе сидит вежливый молодой человек и помогает клиентам выбить нужный талон. Хотелось бы отметить, что офис банка чистый, комфортный и просторный, удобно расположены диваны для ожидания своей очереди, есть красивые буклеты, кофемашина. Время ожидания в очереди составило около 4 минут, так как клиентов в офисе было немного. Талон вызвался к менеджеру Наталье. Менеджер произвела приятное впечатление: в корпоративном стиле в одежде, в галстуке и бейдже. Наталья при выдаче карты подробно рассказала о преимуществах кредитной карты, а именно, это бесплатный выпуск и обслуживание, льготный период 115 дней на покупки, о бонусной программе (кешбек), где можно получить бонусы за покупки по карте, выбрав нужную мне категорию. Карта мне нужна, так как в конце августа поеду на море и планирую пользоваться кредитной картой. С Наташей мы общаемся давно, поэтому, она всегда компетентна и вежлива, отвечала на все мои вопросы по карте, а также по моим вложениям. Так как я пользуюсь приложением Банка, Наталья мне помогла выбрать нужную категорию, чтоб я получала бонусы за покупки. Время выдачи кредитной карты составило около 5 минут, но так как я люблю пообщаться, я пошла к Анне Е. подболтать и выпить кофе. Мне очень нравится радушное обслуживание в офисе, которое зависит конечно от руководителя Анны Е. и всей ее команды, которые всегда готовы помочь решить вопрос клиента. Всем рекомендую пользоваться банковскими продуктами и услугами Россельхозбанка!