Куча вопросов по вкладам…. в прошлом

15.08.2025 19:11
1312
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

с 2008 года брала регулярно потребительские кредиты, пользовалась редиткой в зеленом банке. В 2016 году получила отказ в ипотеке на 500 тыс ( на м/кап) из-за некорректно закрытой кредитки, где образовалась задолженность в 1 рубль. Я об этом узнала позже, рассердилась на специалиста и забила. И я теперь в черном списке!!! Слава богу, получила одобрение в СПб банке, в новом для меня банке, получила ипотеку на Малоохтинском пр. Все было просто и понятно. В 2024 году брала кредит потребительский, самый низкий из всех возможных. ВТБ (зп проект) сравнивал и не смог предложить лучшие проценты. 19,9. Сейчас радует программа ярко! , перевожу баллы в рубли, открыла 2 вклада онлайн, были вопросы по начислению процентов и пролонгации. Дозвониться на горячую линию сейчас очень просто, раньте было сложно. Оператор Яна мне все подробно объяснила по закрытию вклада, пролонгации и досрочному закрытию, как удерживаются ранее выплаченные проценты. Хранить деньги надежно

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-27T15:00:41+03:00
Укажите, пожалуйста, дату обращения на горячую линию. Сколько ожидали ответ оператора? 27.08.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 08.09.2025 Оценку засчитали.
user-252522540515
2025-09-06T16:27:23+03:00
06.08.2025. Ожидание полминуты.
БСПБ
БСПБ
2025-08-15T19:25:36+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова коллегам! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,73
средняя оценка
37.78%
решено проблем
1 601
отзыв
1 583
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке БСПБ

Получение документа

Оценка 5

Нужна была справка об остатке задолженности по ипотечному кредиту ,чтобы узнать про условия получения обратился на горячую линию банка 26.07.2026 г. Оператор детально донес... Читать полностью

26.07.2026

Закрытие вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом банка несколько лет . Есть действующий ипотечный продукт , дебетовая карта , но вот вклада нет . И так : 25 июня 2025 года открыл вклад по спец.предложению от... Читать полностью

21.07.2026

Выписка по ипотеке

Оценка 5

Спасибо огромное, Сергей П-шев, быстро и качественно организовал нам выписку по ипотеке, а пришли мы не до конца понимая как вообще это называется, проконсультировал про удобную... Читать полностью

08.06.2026

Быстро помогли со справкой для налоговой по ипотеке

Оценка 5

Обратился в чат банка 08.01.2026 — нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке за 2025 год для налоговой. Сотрудница Татьяна сразу приняла запрос, отправила в... Читать полностью

25.05.2026

Благодарность сотрудникам отделения

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка Санкт Петербург по адресу г. Калининград, ул. Зарайская, 17А за качественное и профессиональное обслуживание. Обращался по вопросу... Читать полностью

14.05.2026

Спасибо

Оценка 5

Обратился в Банк БСПБ для получения справки о погашении ипотеки. Сотрудник Е-ко Елена задала вопрос о получении имушественного вычета, менеджер проконсультировала и выдала пакет... Читать полностью

24.03.2026

Прекрасная команда

Оценка 5

Банк "Санкт-Петербург" порекомендовала нам риелтор, занимающаяся поиском квартиры для нашей семьи. Кстати, наш риелтор (Наталья Ю.) - мега супер-профи в своëм деле 😍. Первое, что... Читать полностью

31.12.2025

Продукты банка