Благодарность оператору чата Совкомбанка Виктории за помощь в настройке перевода по СБП без подтверждения
Несколько месяцев назад появилась необходимость в ежемесячном автопереводе 9000 рублей по СБП без подтверждения в один из моих банков из другого, где нужно было установить согласие на данные ежемесячные автопереводы. Банковскую карту откуда бы деньги переводились, я выбрал карту Халва Совкомбанка. Открыл приложение, но самостоятельно не смог в нём найти, где это согласие можно было бы установить. И по обыкновению в затруднительных моментах решил обратиться за помощью в чат. В 12:53 01.06.25 г. написал в нём свой вопрос на который откликнулся бот, задав мне несколько уточняющих вопросов, а потом, после моей просьбы в связи с отсутствием результативного прогресса в диалоге, переключил на оператора чата К-ву Викторию, которая быстро поняла что мне нужно и написала пошагово куда в приложении мне нужно кликать, чтобы найти раздел для установки согласия на требуемые мне автопереводы. По её наводке я сделал необходимое. И в этот же месяц автоперевод был осуществлён. В следующем месяце я увеличил сумму для автоперевода и всё также прошло штатно, как и, не сомневаюсь, будет впредь🤗
Благодарю К-ву Викторию за профессионализм, а Совкомбанк за высокий уровень сотрудников🙏
Подтверждающие скриншоты прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...