Помощь в переводе другому человеку
Здравствуйте. В ночь с 19.04.2025 на 20.04.2025 у меня была совершена попытка перевода денежных средств другому получателю. Я была уверена, что осуществила перевод, а в истории этого, как я позже обнаружила, не было. Человека этого я не знала (девушка помогла мне наличными при оплате в часовне церковных свечей в день Пасхи), а я при ней оформляла возврат через приложение. Но, возврат не был осуществлён. Номер телефона, к сожалению, я не помнила. В связи с чем, я обратилась в "чат с банком" в мобильном приложении, чтобы осуществить возврат человеку, который мне помог. Тк оператор не имела права сообщать мне данные другого человека, мне посоветовали обратиться в банковское отделение. Где-то 21.04.2025 я обратилась в офис на Лиговском пр, где главный администратор (уже точно не помню должность и фио девушки) мне помогла "очистить" свою совесть и вернуть незнакомому мне человеку деньги. Выражаю благодарность сотруднику банку, которая не осталась равнодушной к моей ситуации!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Лимит на переводы
Я являюсь клиентом Альфа-Банка, 01.09.2026 обратилась в чат-банка, чтобы узнать актуальную сумму для переводов, так как часто пользуюсь этим функционалом и чтобы не платить...
Возмещение компенсации
Хочу сказать спасибо Альфа банку за оперативное реагирование на проблемы потребителей услуг. У меня списали комиссию за перевод, её увидела только после выполнения операции...
Детская карта
26 августа, ребенок перевел деньги с детской карты альфа на карту другого банка, на следующий день в списаниях было прописано что снято 110 р за две операции перевода с одной карты...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Решили вопрос с комиссией
Обращалась 26.08 26 номер обращения A2608269973, списали деньги за какую-то услугу квази-кэш, впервые слышу про неё. Написала в онлайн чат с вопросом что это за услуга, мне...
Снятие комиссии
Листала историю списания денежнвы средств, и каидела списание комиссии на сумму 275,24 рублей за услугу оповещения. Я не помню что бы я такое подписывала. 7 августа 2026 года...