Кредитная карта 60 дней без % - сплошной обман

15.08.2025 21:10
316
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Оставил заявку на кредитную карту 60 дней без %, информация в предложении от банка гласила что снятие наличных без %.При получении карты условия поменялись, нет беспроцентного снятия,что делает карту максимально не выгодной,т.к. льготный период в 2 раза меньше чем у других банков и нет никаких преимуществ. К тому же при оформлении карты в офисе банка по адресу г.Челябинск,ул.Доватора,35 к карте подключили всевозможные платные услуги,о которых узнал только постфактум.Не рекомендую Альфа банк и данную кредитную карту.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-19T17:22:12+03:00
Приветствуем! Понимаем, что вы расстроены и всё же хотим прокомментировать ситуацию. После заполнения заявки на карту, мы анализируем предоставленные вами данные. На одобрение влияет много факторов. Если по какой-то причине не можем одобрить карту с льготным периодом на снятие наличных и переводы, то можем предложить получить другую карту. О новых условиях обязательно рассказываем, решение о подписании договора остаётся за вами. О дополнительных услугах. Подключаем их только с вашего согласия. Перед подписанием договора вы можете изучить условия и принять решение. Подтверждаете подключение кодом из смс.
user-111122541093
2025-12-25T16:39:31+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия по кредитной карте

Оценка 5

26.06.2026 с кредитной карты было списано годовое обслуживание в размере 1490рублей, при открытии карты я думала что обслуживание бесплатное, а оказалось только первый год... Читать полностью

27.08.2026

Благодарна за оперативную работу

Оценка 5

Обратилась в чат в мобильном банке к специалисту . Так как были списывания за страховку. Я просила отключить мне данную функцию , при выдаче карты, но видимо произошла ошибка и... Читать полностью

27.08.2026

Помогли разобраться с обновлением льготного периода

Оценка 5

26.08 я закрыла задолженность по своей кредитной карте. Я посмотрела в сводке по карте, и информация на тот момент почему не обновилась. Сегодня я захотела снять наличные с... Читать полностью

27.08.2026

Отказ от страхования по кредитной карте

Оценка 5

27.08 было списание за страховку.  После обращения в чат, выяснилось, что это страховка по кредитной карте. Бот помог это определить и вызвал сотрудника в чат, что бы отключить... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка