Пушкинская карта или о том, как ее не получили
Никогда не думала, что чтобы оформить ребенку пушкинскую карту, нужно столько ненужных действий. Казалось, чего проще: зарегистрируйся в Госуслугах, скачай госуслуги культура, нажми оформить карту, и ....
А вот и нет. Ничего не получится. Пишет, что "необходимо проверить правильность паспортных данных. При повторении ошибки обратитесь в Почтабанк".
Странный ответ, так как учётная запись подтверждена, номер телефона и почта указаны правильно, паспорт прошёл проверку в МВД и паспортные данные на сайте СФР совпадают с данными на Госуслугах, и СНИЛС везде совпадает и прошел проверку. Звоним на горячую линию обслуживания Пушкинской карты, отправляют посетить Почта банк. Для чего посещать Почта банк, если нужна виртуальная карта, выпуском которой Почта банк не занимается? Пластиковая пушкинская карта от Почта банка нам не нужна.Тем более, что С 1 января 2026 года Пушкинская карта будет обслуживаться уже не Почта Банком, а ВТБ.
Создается впечатление, что Почта банк специально затягивает процесс получения карты, с тем чтобы заманить к себе новых клиентов и поэтому совершенно не заинтересован в решении проблемы. Просили зафиксировать обращение - претензию по телефону +74955321300, отвечают пишите на почту. Ребенку 14 лет, что он вам на почту напишет? Завтра планирую визит в Почта банк. Обязательно дополню свой отзыв.
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...