Хороший кэшбэк за выполнение заданий

16.08.2025 13:35
279
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Прочитала в чате одной из социальных сетей, что в альфа-банке за выполненные задания дают хороший кэшбэк в популярных категориях. Как-то не обращала раньше внимания, а тут зашла и обнаружила, что мне предлагают 5% за ЖКХ, если сделать платёж за коммунальные услуги от 100 руб. Было только непонятно, так как указано, что за свет и воду. 15 августа в 14:33 я написала в чат для уточнения будет ли кэшбэк 5% только на свет и воду или на все коммунальные платежи. В 14:49 оператор Мария объяснила мне, что это просто задание так называется "за свет и воду", а кэшбэк будет полностью за все услуги.

И ещё..люди писали, что сначала нужно активировать задание кнопкой "нажать". У меня почему-то такой кнопки не было, но платёж я всё равно сделала. И тут же в чате уточнила - зачтётся ли моё задание без кнопки. В 14:53 оператор Мария проверила и ответила, что задание в статусе "выполняется". 

А сегодня пришёл пуш - Ура! Задание выполнено! Кэшбэк 5% за ЖКХ будет в следующем месяце.

Конечно без помощи я бы не разобралась, тем более, что кнопки активации у меня не было. Спасибо большущее Марии за консультацию!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-18T17:14:20+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно вернули неизвестную комиссию

Оценка 5

Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка