Благодарность сотрудникам Камкомбанка

16.08.2025 13:39
337
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Выражаю благодарность сотрудникам Камкомбанка.

Мне необходимо было купить валюту (доллары США нового образца). На сайте я среди банков с наиболее выгодным курсом обмена долларов США выбрал предложение Камкомбанка. 13.08.2025 я позвонил на горячую линию банка для уточнения актуального курса обмена интересующей меня валюты. Сотрудник колл-центра Камкомбанка выслушала мой запрос и четко и полностью ответила мне на все интересующи меня вопросы. Меня проинформировали об актуальном курсе обмена валюты, проинформировали о графике работы ближнего ко мне офиса Камкомбанка, а так же предложили забронировать для меня нужную мне сумму долларов США нового образца на три часа, уточнив смогу ли в данный интервал времени успеть в отделение Камкомбанка. Так же уточнили, что к сожалению, не могут проинформировать о номиналах имею в наличии банкнот, так как такая информация доступна только в самом отделении. Напомнили, что для совершении операции обмена валюты необходимо будет предоставить паспорт, а за саму операцию обмена банком взымается комиссия 200₽.
Через некоторое время мне позвонили из самого отделения Камкомбанка и подтвердили мою заявку на бронь валюты для меня, уточнив актуальный курс обмена валюты, необходимость предоставления паспорта для совершения операции и наличие комиссии банка 200₽ за операцию обмена валюты. По приезду 13.08.2025 в 10:42 в отделение Камкомбанка по адресу: г. Москва, пр-кт Вернадского, д. 33 было приятно что в автомате электронной очереди есть отдельная позиция на покупку валюты с предварительной бронью. После получения талона меня сразу же принял специалист кассовый работник К-на И.И. без ожидания. Она подтвердила наличие брони долларов США нового образца на моё имя в интересующем меня количестве, проинформировала об актуальном курсе обмена валюты, наличии комиссии банка 200₽ за оформление операции обмена и попросила предоставить мой паспорт. Кассир ответила на мой вопрос о наличии номиналов банкнот интересующей меня валюты в отделении банка, а так же рассказала о бонусных системах банка! Расчет и оформление были проведены очень чётко и корректно!

Я уверен, что благодаря такой чёткой и профессиональной работе сотрудников банка у этого банка очень высокий уровень клиентской удовлетворённости!

Спасибо большое сотрудникам за профессионализм и клиентоориентированность!

КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2025-08-16T13:45:48+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно, что вы остались довольны обслуживанием! Оставайтесь на связи — администраторы Банки.ру могут связаться с вами для уточнения информации.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,99
средняя оценка
83.33%
решено проблем
23 814
отзыва
23 700
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Обмен валюты

Оценка 5

Добрый День. Сегодня, 11.06.2026 посетила с мужем отделение банка Камкомбанк на ул. Победы д2, часто посещаем этот банк. Сегодня обменивали старые юани. Старший специалист Г-ва Г... Читать полностью

11.06.2026

Удобная покупка валюты

Оценка 5

30 мая 2026 года в 13:12 в отделении КАМКОМБАНКа в Грузинском переулке , д.16, в г. Москва я приобрел доллары США. Предварительно через сайт банка я зарезервировал нужную мне сумму... Читать полностью

31.05.2026

Продажа валюты

Оценка 5

Здравствуйте! 30.05.2026 в 13:54 я обратился в отделение банка номер 0438/0099 для продажи американских долларов. Опрератор Г-ва Е.Ю. проинформировала меня о текущем курсе... Читать полностью

30.05.2026

Обмен валют

Оценка 5

Обменивал доллары старого образца 30.05.2026 11:49 в филиале г. Екатеринбурга на Кузнецова 21. Посмотрел курс покупки в банках города, оказалось, что лучший курс в Камкомбанке... Читать полностью

30.05.2026

Все отлично

Оценка 5

30.05.26 В12:07 операционист О-кая Б.А. Покупка валюты по резерву. Все быстро и оперативно без очереди. Один из немногих банков где все было в наличии и работали в выходной . Все... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Был тридцатого мая две тысячи двадцать шестого года в оифсе Камком Банка по алресу: город Москва, Алтуфьевское Шоссе, дом восемьдесят. Обслуживала Р-ва Светлана Н-вна... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить операциониста С-ву В. В за хорошее , качественное обслуживание. Я обратилась в банк г Краснодар ул Северная 311 приобрести юани. Я совершала валютообмен. Мне... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка