Ты приносишь банку деньги , добросовестно выплачиваешь все обязательства, а в ответ на вопросы, получаешь хамство)
16 августа в 18:38 я позвонила на 900 , чтобы уточнить вопрос по письму , которое я получила на почту от какого-то отдела взыскания , хотя у меня нет никаких просрочек и такое пришло первый раз , меня перевели на другого оператора , имя оператора я точно не запомнила, возможно она сказала Наталья и какой-то номер из 4 цифр. Перед началом разговора озвучили , что все разговоры записываются , оператор ответила не очень довольным тоном , таким же недовольным тоном она сказала мне представиться и сказать дату рождения , после озвучивания своей проблемы на вопрос по поводу письма на почту , она очень неприятным тоном ответила мне - ну пришло и что такого ? Когда я сказала , что в чате мне сотрудник ответил , что была задолженность ранее ( хотя я не понимаю какая , если ее не было ) , а "Наталья" сказала , что у вас нет никакой задолженности . Я озвучила , что запуталась тут говорят одно , там другое , Наталья разозлилась и в недопустимом тоне и форме общения сказала мне :- что вот с тем что вам там сказал и разбирайтесь, быстро прорычала" До свидания " и тут же скинула трубку и меня с горячей линии , как вам такое , товарищи ? По максимуму быстро закрою все , что у меня есть в этом банке и зп переведу в другой банк , с меня хватит , больше быть клиентом , к которому такое отношение в этом банке , я не хочу . На минуточку банк имеет с меня каждый месяц очень неплохие проценты .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитах Сбербанка
Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями
Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот. Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как...
Есть банки лучше
Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств...
Благодарность команде Сбербанка!
Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя...
Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье
Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после...
Решение проблемы по кредиту на обучение
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б...
Индивидуально решили вопрос
Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в...
Мутные замуты от зелёного
Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было...