Дебетовую карту получить нереально

Пользуюсь этим банком уже лет 15, вот всё было хорошо, офисов было достаточно много, но началось видимо сокращение расходов и поплыло.

Теперь по существу.

Заказал дебетовую карту, на сайте банка выбрал дату, время, место. Ждём. Спустя какое то время прояляется контора по доставке, мы вот тогда то не сможем потому что вот здесь у нас занято, а вот здесь курьер выходной. Предлагают запланировать на другое время, ну вроде запланировали, обещали перезвонить. Перезванивают, называют вообще другую дату, говорю разговор шёл о другой, покопались у себя, да действительно, но оказывается в это время курьер будет в отпуске и придётся перенести недели на 2-3, снова мы вам позвоним.

Обращался на линию банка, а там всем вообще до лампочки ответ один "обращайтесь в компанию доставщик", ну замечательно, заказал карту у вас, а вызванивать надо доставщиков. Банк (а может поддержка) вообще отстранился от работы со мной по теме доставки карты, "все вопросы к доставке".

В итоге анулировал карту, а доставка мне её также пытатся привезти спустя 3 недели, ну пусть везут. Сама контора по доставке ну просто супер, они звонят тебе берёшь трубку и тут же оператор перескакивает на робота, также они любители присылать СМС "мы вам не дозвонились, наберите такой то номер".

Служба поддержки банка кстати испортилась давно, как то забыл в отделении паспорт, ну и в итоге до отделения дозвониться нельзя потому что попадаешь на поддержку, на отделение не переводят, все разговоры с оператором у которого цель одна просидеть этот день, в итоге всё свелось к "мы у них узнаем" и "мы узнавали ничего нет", еле вытащил хоть какую то информацию и оказалось он там в отделении есть, но какой ценой это стоило мне как клиенту...